Créations de mail pour BMW Group France

🔧 Projet 

Entreprise : Plan.Net 
Client : BMW Group France
RĂ´le : Assistant chef de projet CRM

🎯 Objectifs

Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie CRM annuelle de BMW Group France à travers la production d’e-mails marketing prêts à l’envoi.

Les campagnes s’inscrivaient dans un planning défini à l’année, incluant :

  • des offres commerciales

  • des lancements de vĂ©hicules

  • des partenariats Ă©vĂ©nementiels

  • des campagnes saisonnières

  • ainsi que des newsletters mensuelles

  • des kits e-mails personnalisables pour le rĂ©seau de concessions

Mails livrés
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👨‍💻 Missions réalisées

 

đź—‚ Gestion de projet

  • Analyse des demandes et Ă©laboration des rĂ©troplannings

  • Coordination des Ă©tapes de production de la crĂ©ation au dĂ©veloppement

  • Suivi de plusieurs campagnes en parallèle dans des dĂ©lais courts

🤝 Relation client

  • Participation aux points hebdomadaires de suivi avec l’équipe CRM de BMW Group France

  • Échange direct avec le client tout au long du projet

  • Suivi des validations aux diffĂ©rentes Ă©tapes du projet (crĂ©a, BAT…)

🎨 Coordination créative

  • RĂ©daction des briefs Ă  destination du rĂ©dacteur et du directeur artistique

  • Gestion des allers-retours sur les maquettes jusqu’à validation finale

  • Interface entre client, Ă©quipe crĂ©ative et dĂ©veloppeurs

📦 Livraison & recette

  • Brief technique aux dĂ©veloppeurs pour l’intĂ©gration HTML/CSS

  • Recettage des e-mails, avec une attention particulière au respect du ton of voice et de la charte graphique, ainsi qu’à la vĂ©rification des contenus, liens et compatibilitĂ©

  • Livraison des kits HTML prĂŞts Ă  diffusion (client final et rĂ©seau)

 

🛠️ Outils & environnement

  • Gestion de projet : Redmine, Excel

  • Collaboration & maquettes : Zeplin, DAM

  • Tests e-mails : Email on Acid

  • MĂ©thodologie : gestion multi-campagnes, coordination fine, rigueur qualitĂ©

Contact

Gustave Hantraye

Chef de projet digital

Depuis 3 ans, je mène des projets digitaux en alliant organisation et création. Coordination d’équipes, planification, suivi des livrables — avec une vraie sensibilité pour le design et l’expérience utilisateur. Précis dans la gestion, attentif à l’esthétique.

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